Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Situs saya hanya menampilkan halaman kosong/putih, bagaimana cara memperbaikinya?

Amy Flakelar
Ditulis oleh
Amy Flakelar

Baik kesalahan PHP dan kesalahan basis data dapat muncul sebagai layar putih, layar kosong tanpa informasi, umumnya dikenal di komunitas WordPress sebagai WordPress White Screen of Death (WSOD).

Sebelum tindakan putus asa diambil, ada banyak alasan untuk layar putih kematian WordPress:

Plugin menyebabkan masalah kompatibilitas.

  1. Jika Anda memiliki akses ke Layar Administrasi, coba nonaktifkan semua plugin, lalu aktifkan kembali satu per satu.
  2. Jika Anda tidak dapat mengakses layar, masuk ke situs web Anda melalui FTP.
  3. Temukan folder wp-content/plugins dan ganti nama folder plugins menjadi plugins_old. Ini akan menonaktifkan semua plugin Anda. Anda dapat membaca selengkapnya tentang menonaktifkan plugin secara manual di FAQ Pemecahan Masalah.

Tema Anda dapat menyebabkan masalah.

  1. Ini sangat mungkin terjadi jika Anda mengalami layar putih kematian setelah baru saja mengaktifkan tema baru atau membuat situs baru di jaringan WordPress.
  2. Masuk ke Layar Administrasi dan aktifkan default [tema WordPress 26](https://wordpress.org /themes /twentysixteen/){rel=“nofollow”}.
  3. Jika Anda tidak dapat mengakses layar admin, FTP ke situs web Anda dan navigasikan ke folder /wp-content/themes/. Ganti nama folder tema aktif.

Direktori tema Anda mungkin hilang atau diganti namanya.

  1. Ini biasa terjadi pada pengembang yang baru saja membuat lingkungan pengembangan lokal dan mengkloning database yang menunjuk ke tema (atau direktori tema) yang mungkin hilang atau diganti namanya.
  2. Untuk menguji solusi ini, coba akses wp-login.php atau /wp-admin/.
  3. Jika Anda melihat sesuatu, itu adalah indikator yang baik bahwa itu terkait dengan topik.
  4. Masuk sebagai admin dan coba lihat frontend, Anda akan melihat pesan kesalahan WordPress sebagai berikut: Direktori tema ‘{theme-name}’ tidak ada.
  5. Anda dapat memperbaikinya dengan beberapa cara, termasuk mengganti tema di sisi admin, mengganti nama direktori, atau mengedit catatan “tema” dan “stylesheet” di wp_options

Fitur WP_DEBUG biasanya memberikan informasi tambahan.